Tham khảo

Các quy tắc hoạt động của bet168i

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đang tham gia vào các điều khoản mà chúng tôi xây dựng xung quanh bảo vệ tài khoản, thanh toán rút tiền và hỗ trợ.

Quyền lợi tài khoảnXác minh thanh toánRút tiền và xử lý tranh chấpCasino trực tiếp và slot
bet168i Các quy tắc hoạt động của bet168i
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về chính sách

Bất cứ lúc nào bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu thay đổi tài khoản hoặc khiếu nại về một giao dịch, chúng tôi có ba kênh hỗ trợ sẵn sàng.

Chat trực tiếp Bắt đầu cuộc trò chuyện từ tài khoản của bạn hoặc từ trang chủ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết hoặc tài liệu xác minh (ảnh chứng minh thư…
Điều khoản tài khoản Truy cập phần Cài đặt trong tài khoản của bạn để xem lịch sử…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi bạn rút tiền. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch thanh toán và thay đổi mật khẩu đều được bảo vệ bằng tiêu chuẩn mã hóa…

Xác minh OTP

Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi email, chúng tôi gửi mã OTP để xác nhận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử tài khoản, ghi nhận nạp tiền và rút tiền được giữ lại trong 5 năm cho mục đích…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chỉnh, thẻ bài yêu thích và ngôn ngữ của bạn.

Giới hạn nạp tiền

Bạn có thể đặt giới hạn hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Khiếu nại và yêu cầu

Nếu bạn tranh chấp một giao dịch hoặc muốn thay đổi chính sách cá nhân, gửi email chi tiết kèm…

Những câu hỏi về quyền tài khoản và điều khoản

Tìm câu trả lời nhanh về cách hoạt động của tài khoản, quyền lợi khi nạp và rút tiền, cách thay đổi điều khoản cá nhân, và nơi liên hệ nếu bạn có tranh chấp.

Không. Tài khoản bet168i là cá nhân và không chuyển nhượng được. Mỗi người phải tạo tài khoản riêng với thông tin xác thực của chính mình. Chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết lập lại tới email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Nếu bạn không nhận được email trong 2 phút, liên hệ chat hỗ trợ để xác minh tài khoản.

Bạn có thể khóa tài khoản bất cứ lúc nào từ Cài đặt; nó sẽ vô hiệu cho đến khi bạn liên hệ hỗ trợ để mở lại. Xóa vĩnh viễn chỉ được phép sau khi tài khoản đã khóa 30 ngày. Liên hệ email hỗ trợ kèm ID tài khoản để yêu cầu xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không tính phí nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể tính phí dịch vụ riêng. Số tiền được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận thanh toán. Nạp tiền thường về tài khoản trong vòng 1 phút.

Rút tiền có sẵn mọi lúc, ngay cả vào cuối tuần. Bạn phải xác minh danh tính qua OTP được gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Tiền thường về MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trong 1-24 giờ tùy thuộc vào cơ chế của nhà cung cấp.

Hãy liên hệ chat hoặc email hỗ trợ ngay với số ghi dịch vụ và số tiền. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn và trả lời trong 24 giờ. Nếu lỗi là của chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vào tài khoản.

Các vi phạm như chia sẻ tài khoản, gian lận hoặc chơi từ khu vực bị hạn chế có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn. Tiền trong tài khoản của bạn sẽ được giữ để xử lý. Chúng tôi sẽ thông báo qua email và cho phép bạn gửi bằng chứng hoặc khiếu nại trong 7 ngày.